プライバシーポリシー

Privacy Policy

医療法人博慈会(以下「当医療法人」といいます。)は、PHCオンラインクリニック受診サービス利用規約等(以下「利用規約等」といいます。)に従いPHCオンラインクリニック受診サービス(以下「本サービス」といいます。)を実施する上で、本サービスのユーザー(以下「ユーザー」といいます。)から取得する個人情報の重要性を認識し、個人情報を適切に取り扱うことが社会的責務であると考えます。

そこで、当医療法人は、個人情報の適切な取扱いについて組織として取り組むために個人情報保護方針を以下のとおり定め、従業員に周知し、個人情報の保護に努めます。なお、ユーザーが本サービスを利用するに当たってのユーザーの登録情報等個人情報について、当法人の「個人情報保護方針(該当URL」(以下「当医療法人個人情報保護方針」といます。)にも同様に従って取り扱います。
ただし、当医療法人個人情報保護方針と本ポリシーで規定内容が矛盾する場合は、本ポリシーの規定内容が優先します。

Medical corporation Hakujikai (hereinafter referred to as "medical corporation") is a PHC online clinic consultation service terms of use (hereinafter referred to as "Terms of Use, etc.").
Therefore, from the user of this service (hereinafter referred to as "users") to provide a PHC online clinic consultation service (hereinafter referred to as "this service").
I think that it is a social responsibility to recognize the importance of personal information to acquire and handle personal information properly.

Therefore, the medical corporation stipulates the personal information protection policy as follows and informs employees in order to work on the appropriate handling of personal information as an organization.
We will strive to protect personal information. In addition, regarding personal information such as the user registration information for the user using this service, the same is true for the "Personal Information Protection Policy" (hereinafter referred to as the "Personal Information Protection Policy"). We handle according to.
However, if the provisions of this policy are inconsistent in the Personal Information Protection Policy and this policy, the provisions of this policy will be prioritized.

1.法令の遵守について

1. About compliance with laws

当医療法人は、個人情報の適切な取扱いのため、個人情報の保護に関する法律及び関連法令を遵守します。
本規約は、ユーザー、当法人との間で、ユーザーによる本サービスの利用に関わる一切の関係に適用されます。

The medical corporation complies with laws and laws and regulations related to the protection of personal information in order to properly handle personal information.
These Terms apply to users and corporations to all relationships related to the use of this service by the user.

2.安全管理措置について

2. About safety management measures

当医療法人は、個人情報の紛失、改ざん、漏えい等を防止するため、適切な安全管理措置を講じます。また、個人情報を取り扱う従業員及び委託先に対して、適切な監督を行います。

Our medical corporation will take appropriate safety management measures to prevent the loss, falsification, leakage, etc. of personal information. In addition, we will make appropriate supervision to employees and contractors who handle personal information.

3.個人情報の利用について

3. About the use of personal information

当医療法人は、個人情報をあらかじめ通知・公表する本ポリシーの7.(2)に記載の利用目的の範囲内でのみ利用します。

The medical corporation will only use it within the scope of the purpose of use according to the 7. (2) of the book policy, which is notified and published in advance.

4.個人情報の第三者への提供について

4. About provision of personal information to third parties

  1. 当医療法人は、以下の場合を除き、ユーザーの事前の同意なく、個人情報を第三者に提供しません。
    • 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、ユーザーの同意を得ることが困難である場合
    • 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、ユーザーの同意を得ることが困難である場合
    • 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、ユーザーの同意を得ることによってその事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあると当社が判断した場合
    • 裁判所、検察庁、警察、弁護士会、消費者センターまたはこれらに準じる機関から、個人情報についての開示を求められた場合
    • ユーザーから明示的に第三者への開示または提供を求められた場合
    • 当医療法人の正当な業務の範囲内であって、ユーザーの利益が侵害されるおそれのない提供を行う場合
  1. Except for the following cases, the medical corporation does not provide personal information to third parties without prior consent of the user.
    • When it is necessary to protect human life, body or property, and it is difficult to obtain the consent of the user.
    • When it is necessary to improve public health or promote healthy development of children, it is difficult to obtain the consent of the user.
    • When it is necessary to cooperate with the national institution or local government or its consignment to carry out the administrative work specified by law. When we decide that the consent of the user may hinder the execution of the office work
    • If the Court, Prosecutor's Office, Police, Bar Association, Consumer Center, or any of these organizations are asked to disclose personal information
    • If the user clearly requests disclosure or provision to a third party
    • In the case of the legitimate work of our medical corporation, provision without the possibility of infringing user interests.

5.個人情報の開示、訂正、利用停止、消去等について

5 .About disclosure, correction, suspension of use, erasure, etc. of personal information

当医療法人は、個人情報をあらかじめ通知・公表する本ポリシーの7.(2)に記載の利用目的の範囲内でのみ利用します。

The medical corporation will only use it within the scope of the purpose of use according to the 7. (2) of the book policy, which is notified and published in advance.

6 .登録医療機関等の第三者における個人情報管理について

6. About personal information management in third parties such as registered medical institutions

ユーザーの同意に基づき、登録医療機関等の第三者に提供された個人情報は、各提供先の第三者の責任により管理されます。
なお、当医療法人では利用規約、個別契約等により、登録医療機関等に対してユーザーの個人情報を適切に管理することを義務付ける契約を結んでいます。
また、登録医療機関等は、医療サービス向上・医療サービスの提供・記録を目的として、診療の内容について音声を録音することができ、ユーザーは予めこれを承諾します。
登録医療機関は、録音した内容につき個人情報として扱い、法令等の定めに従い適切に管理いたします。

Based on the consent of the user, personal information provided to third parties such as registered medical institutions is managed by the responsibility of the third party of each provider.
In addition, the medical corporation has a contract that obliges registered medical institutions, etc., to properly manage user personal information, etc., with the terms of use, individual contracts, etc.
In addition, registered medical institutions can record audio about the content of medical treatment for the purpose of providing and recording medical services, providing medical services, and users accept this in advance.
Registered medical institutions will be treated as personal information for the recorded content and properly managed in accordance with laws and regulations.

7.当医療法人は、ユーザーの個人情報の取扱いに関して、「個人情報の保護に関する法律」に基づき、以下の事項を公表します

7. The medical corporation will publish the following items based on the "Act on Protection of Personal Information" regarding the handling of user personal information.

当医療法人は、個人情報の紛失、改ざん、漏えい等を防止するため、適切な安全管理措置を講じます。また、個人情報を取り扱う従業員及び委託先に対して、適切な監督を行います。

  1. 個人情報取扱事業者の名称 医療法人博慈会
  2. 個人情報の利用目的
    • 本サービスの提供のため。
    • 本サービス代金の決済・請求のため。
    • ユーザーの本人確認のため。
    • ユーザーからのお問合せに対応するため。
    • 本サービスにおいて関連法令の範囲内でアフターサービスを提供するため。
    • 本サービスについて法令の範囲内での情報提供(電話、電子メールの送付及びカタログ・チラシの郵送)のため。
    • メンテナンスその他の重要なお知らせのため。
    • アンケート調査・分析及びマーケティング調査・分析のため。
    • 関連法令の範囲内での広告の表示のため
    • 本サービス改善のため。
    • 本サービスの不正利用の防止のため。
    • ユーザーの与信判断、債権回収のため。
    • ユーザーとの取引に関する事務(登録医療機関による処方・調剤後の医薬品の指定場所への配送や当社の行う検査サービスその他による問合せ、回収及び配送等を含む。)を行うため
    • ユーザーに対し必要な連絡を行うため。
    • 上記利用目的に付随する利用のため。
    • その他利用規約等で定める目的のため。
    上記以外の利用目的で個人情報を取得し、利用する場合は、あらためて当社ホームページ等で公表します。
  3. 個人情報の第三者への提供当医療法人は、個人情報の保護に関する法律その他法令及び本ポリシーでユーザーの同意が不要とされている場合を除いては、ユーザーの同意を得た場合(第三者提供する旨が記載された規約等に同意してサービスの申込みを行った場合を含みます。)に限り、個人情報を第三者に提供します。
  4. 個人情報の委託先への提供当医療法人は、利用目的の達成に必要な範囲内で、個人情報の取扱いの全部又は一部を第三者に委託する場合があります。
  5. 個人情報の開示、訂正、利用停止、消去等のお問合せ先当社は、個人情報の開示、訂正、利用停止、消去等のご要望があったときは、所定の手続でユーザー本人であることを確認の上、対応します。
    • 個人情報の開示、訂正、利用停止、消去等のお問合せ先
    • 個人情報の取扱いに関する苦情のお申し出先
      連絡先:PHCオンラインクリニック運営事務局
      メールアドレス:該当メールアドレス
      受付時間:24時間、年中無休
  1. Name of personal information handling business operators
  2. Purpose of use of personal information
    • To provide this service.
    • For payment and claim of this service price.
    • For verification of the user.
    • To respond to inquiries from users.
    • To provide after -sales service within the scope of related laws and regulations in this service.
    • For this service, information provision within the scope of law (telephone, e -mail sending, catalog and flyer mail).
    • For maintenance and other important notices.
    • For questionnaire surveys, analysis, marketing surveys, and analysis.
    • For display of ads within the scope of related laws and regulations
    • To improve this service.
    • To prevent unauthorized use of this service.
    • For user credit judgment and debt collection.
    • To provide office work related to transactions with users (including prescriptions by registered medical institutions ・ Including inquiries to specified pharmaceuticals after dispensing, inquiries based on our inspection services and other inspection services, collection, delivery, etc.).
    • To contact users necessary.
    • For use associated with the above purposes.
    • For other purposes specified by the Terms of Use, etc.
    If you acquire and use personal information for other purposes other than the above, we will announce it on our website, etc.
  3. Provision of personal information to third parties This medical corporation has obtained users' consent unless the laws and other laws and other laws and other laws and this policy are unnecessary. Only in case (including when applying for the service with agreement to provide a third party, etc.), we will provide personal information to third parties.
  4. Provision of personal information to the contractor This medical corporation may outsource all or part of the handling of personal information to third parties within the range necessary to achieve the purpose of use.
  5. Inquiries such as disclosure, correction, suspension, deletion, etc. Inquiries such as disclosure, correction, suspension, deletion, etc. If there is a request such as disclosure, correction, suspension of use, deletion, etc. We will respond after confirming that it is.
    • Inquiries such as disclosure, correction, suspension of use, erasure, etc.
    • Contact of complaints regarding the handling of personal information: PHC Online Clinic Management Secretariat email address: Applicable to email address reception hours: 24 hours a day, open all year round

8.改定

8. Revision

当医療法人は、本ポリシーを、適宜見直し、予告なく、改定することがあります。改定は、当医療法人ホームページ等で公表した時点から適用されるものとします。

The medical corporation may review this policy as appropriate and revise it without notice. The revision shall be applied from the time of publication on the medical corporation website.

制定:2024年4月1日
医療法人 博慈会

Established: April 1, 2024
Medical corporation Hakujikai